Fique em dia com a gente e concorra a prêmios

O que é?

Nós buscamos ser uma empresa transparente e sempre atualizar a conta de energia, deixando mais fácil o entendimento para você. Esse processo de mudança da conta não aconteceu por acaso: as novidades estão de acordo com o PRODIST, um conjunto de documentos elaborados pela ANEEL que normatizam e padronizam as atividades técnicas relacionadas ao funcionamento e desempenho dos sistemas de distribuição de energia elétrica. Baseado nisso, e pensando sempre em você, reformulamos a sua fatura que agora está mais prática e simples de entender.

As principais mudanças foram:

  • Novas cores, mais claras e que facilitam a leitura;
  • Mudança no demonstrativo de faturamento, referência de cobrança em tarifa;
  • Linguagem simplificada;
  • Informações principais em destaque.

A sua conta está com novos campos, mais transparente e com outras informações para você.

Conheça as novidades e fique por dentro:

Dados do cliente e instalação

Agora será incluído o número de identificação do cliente, se é monofásico ou trifásico e, para alguns clientes, como Prefeituras e Secretarias, irá uma linha adicional com uma identificação extra.

Data de emissão

Apresentação e data prevista para a próxima leitura. Teve sua posição alterada na conta.

Demonstrativo de faturamento

Para facilitar o entendimento, esta informação foi dividida em duas partes:

Fornecimento: Detalhamento de valores relacionados a consumo, benefício tarifário bruto e adicional de bandeira

Itens Financeiros: Detalhamento sobre créditos, benefício tarifário líquido e, quando permanente, parcelamentos, juros, multas e etc.

Caso o espaço não seja suficiente, será impressa uma segunda página com a continuação em informações complementares.

Informações reservadas ao fisco

Teve sua posição alterada na conta.

Número do NIS (Programa Social)

Teve sua posição alterada na conta.

Histórico de consumo

Agora serão exibidos 13 meses (mês atual + 12 meses anteriores) no lugar dos 6 meses demonstrados anteriormente.

Informações do consumo do mês

Aqui serão contempladas todas as grandezas medidas, bem como a indicação da vigente Resolução Homologatória da ANEEL na qual pode ser consultado o valor da tarifa sem tributos.

Informações para o cliente

Caso este espaço não seja suficiente para as mensagens, a continuação será impressa em uma segunda página no campo informações complementares.

Mensagens obrigatórias

Nessa área foi criado uma campo onde constam as mensagens obrigatórias referentes a informações disponíveis no site e informações suplementares.

Mais leve que 3 selfies

Baixe agora o App da Equatorial Energia na sua loja de aplicativos.